Cidées

Notre outil de veille réglementaire 100% recommandé

le résultat de notre enquête de satisfaction de l'outil ERAGO

satisfaction ERAGO

Pour permettre aux entreprises de répondre aux exigences de veille réglementaire dans le cadre des normes ISO 9000 et 14001, et des référentiels OHSAS 18001 et IFS, nous avons mis en service le guide opérationnel des exigences réglementaires applicables à l'activité spécifique de chacun. Cette base de données en ligne depuis 2011, bénéficie régulièrement d'évolution de ses fonctionnalités.

 

Connaître la satisfaction des utilisateurs de l'outil ERAGO

Afin de connaître la satisfaction de nos clients sur l'utilisation de notre outil de Veille réglementaire ERAGO, cet été, nous avons mené l'enquête.

L'objectif était pour nous d'évaluer vos principales utilisations, votre avis sur l'ergonomie, le système d'information des mises à jour, la compréhension des textes réglementaires qui vous incombent, le service de hot-line.

 

Un outil de veille réglementaire 100% recommandé

Sur tous les utilisateurs interrogés, 27% ont répondu.

63% des répondants sont satisfaits, voire très satisfaits d’ERAGO.
100% des répondants sont satisfaits de la lettre mensuelle d’actus règlementaire
100 % des répondants qui ont contacté la Hot line sont satisfaits.
100% des répondants d’ERAGO recommanderaient cet outil à leur réseau.

Si on ajoute que 100% des utilisateurs d’ERAGO renouvellent leur abonnement, on peut dire qu’ERAGO est l’outil de veille règlementaire qu’il vous faut!!!

 

Une nouvelle version du guide des exigences réglementaires applicables à votre activité est en cours

Les pistes d’amélioration de l’application proposées par les clients seront prises en considération pour la prochaine version d’ERAGO, mais toutes ne pourront être mises en oeuvre.

A l'occasion de la publication de la nouvelle version, la page aide sera modifiée afin de préciser l'objectif et le fonctionnement de l'outil en vue d'une utilisation optimale.

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