EFQM®
Le modèle d’excellence EFQM® est un des outils « qualité » les plus populaires en Europe, visant l’excellence, dans l’approche managériale, la démarche de progrès, l’amélioration et le contrôle des performances.
Nos formations
- Les fondamentaux du modèle EFQM® ;
- Les outils du modèle EFQM® ;
- La mise en œuvre de la démarche EFQM®.
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