L’audit de surveillance permet d’assurer le maintien du certificat pendant sa durée de validité en vérifiant que le référentiel national QUALIOPI est toujours appliqué.
Le travail de préparation de cet audit est primordial puisqu’en cas de non-conformité majeure soulevée lors de l’audit de surveillance, votre certification Qualiopi peut être suspendue.
Se préparer à l’audit de surveillance, c’est se demander :
- Mon organisme de formation fonctionne-t-il conformément aux processus présentés lors de l’audit initial ?
- Nos processus sont-ils toujours conformes aux exigences du Référentiel national Qualité (RNQ) ?
- Les processus présentés lors de l’audit initial sont-ils bien mis en œuvre au quotidien ?
- Est-ce qu’ils sont connus et appliqués de toutes les personnes impliquées (direction, équipe pédagogique interne/externe, équipe support…) ?
- Mon offre de formation a-t-elle évolué ? Suis-je concerné par de nouveaux indicateurs ?
- Lorsqu’un dysfonctionnement est constaté, est-il tracé et analysé ? Les solutions trouvées sont-elles partagées à tous/toutes et véritablement appliquées ? La démarche d’amélioration continue est-elle bien mise en œuvre ?
Pour répondre à ces questions, la solution la plus efficiente est de mettre en œuvre un audit interne.
Ce point est d’autant plus important pour les organismes multisites pour répondre à l’exigence de l’article 6 de l’arrêté du 6 juin 2019 « tous les sites doivent être inclus dans le programme de surveillance géré par la fonction centrale ».
Cidées Conseil & Formation peut vous accompagner dans cette démarche :
Formation "Devenir auditeur interne Qualiopi"
Nous formons vos équipes à la réalisation en INTERNE de cet audit de préparation
- Une formation en e-learning
- Étalée sur 4 semaines
- Une séance de débriefing collectif pour corriger les exercices et répondre à vos questions en visioconférence
Audit blanc Qualiopi
Vous n’avez pas les moyens techniques et humains pour réaliser cet audit en interne ? Cidées Conseil & Formation peut le réaliser pour vous
- Un audit réalisé par un Consultant Formateur référencé et recruté pour sa connaissance du fonctionnement des organismes de formation et des CFA, son expérience en accompagnement de mise en place des démarches qualité, auditeur qualifié sur le Référentiel National Qualité QUALIOPI
- Un rapport identifiant le plan d’actions de mise en conformité pour construire votre feuille de route avant l’audit de surveillance, que vous passerez plus sereinement